POLITICA DE REEMBOLSO

Politica de reembolso
Política de devolução e reembolso Zippo Express

Na Zippo Express, nos esforçamos para garantir a satisfação de nossos clientes. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudá-lo com nosso processo de devolução e reembolso. A seguir, detalhamos nossa política

Devoluções

Aceitamos devoluções no prazo de 30 dias após o recebimento do produto. O produto deverá estar em seu estado original, sem uso e em sua embalagem original. Processo de devolução: Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para solicitar uma autorização de envio. devolução.Embale o produto com segurança e certifique-se de que inclui todos os acessórios e materiais originais.Envie o produto de volta para o endereço que fornecemos.Reembolsos:Assim que recebermos e verificarmos o produto devolvido, processaremos seu reembolso.O reembolso será será feito usando o mesmo método de pagamento usado na compra original. Observe que os custos de envio originais não são reembolsáveis, a menos que a devolução seja devido a um erro ou produto com defeito. Produtos não elegíveis para devolução: alguns produtos, como aqueles marcados como "Venda final" ou produtos personalizados, podem não ser elegíveis para devolução. Consulte a descrição do produto antes de efetuar sua compra.

Trocas: Atualmente não oferecemos trocas diretas. Caso queira um produto diferente, deverá devolver o produto original e fazer uma nova compra. Para iniciar o processo de devolução, ou se você tiver alguma dúvida adicional, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.

Estamos aqui para prestar assistência e resolver qualquer problema que possa surgir. Atenciosamente,

A equipe Zippo Express